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Como posso aceder à funcionalidade Multi Utilizadores? (pt)

A funcionalidade Acesso MultiUtilizador permite adicionar mais utilizadores à sua conta Rauva.

Requisitos importantes:

  • Disponível para: Apenas contas empresariais (não contas de freelancer)
  • Método de acesso: Apenas aplicação móvel
  • Custo: Cada utilizador adicional recebe 1 cartão gratuito
  • Permissões atuais: Todos os utilizadores têm acesso total às funcionalidades da conta

Como convidar mais utilizadores (apenas através da aplicação móvel)

  1. Abra a aplicação móvel Rauva;
  2. Vá para Menu → Definições e Ajuda → Utilizadores;
  3. Toque em «Enviar um convite»;
  4. Preencha os campos Nome, Apelido, Data de nascimento, E-mail e Número de telefone;
  5. Toque em «Enviar convite»




    Os campos Nome e Apelido devem ser preenchidos exatamente como aparecem no documento de identificação da pessoa que pretende adicionar à conta.

    A pessoa convidada receberá um e-mail com instruções para aderir à sua conta.

O que os novos utilizadores podem fazer?

Depois de adicionados, os membros da equipa têm acesso total a:

  • 💳 Gestão de cartões: encomendar e gerir cartões da empresa
  • 💰 Pagamentos: efetuar pagamentos e transferências com cartão
  • 📄 Faturação: criar e enviar faturas
  • 📊 Visão geral da conta: ver saldo, transações e extratos
  • 📈 Relatórios financeiros: aceder a todas as informações ao nível da conta

Como remover um utilizador?

Para remover alguém da sua conta:

  1. Abra a aplicação Rauva.
  2. Vá para Menu → Suporte.
  3. Entre em contacto com a nossa equipa de suporte.
  4. Solicite a remoção do utilizador com os seus detalhes.
A nossa equipa processará o seu pedido e confirmará quando o utilizador for removido.

Como alterar as permissões do utilizador?

No momento, não é possível editar as permissões do utilizador.

Isso acontece porque todos os utilizadores convidados para uma empresa terão sempre as mesmas permissões que o utilizador que os convidou.


Existem limitações atuais?

Sim, existem algumas limitações no momento:

  • O acesso multiusuário está disponível apenas para contas empresariais (não para contas de freelancers)
  • A gestão de utilizadores está disponível apenas através da aplicação móvel
  • Todos os utilizadores têm o mesmo nível de permissão (sem restrições de função)
  • A remoção de utilizadores requer o contacto com o suporte.

Em breve, teremos mais atualizações sobre esse recurso, incluindo mais funções, níveis de permissão e um menu onde você poderá gerenciar todos os utilizadores diretamente do aplicativo.